Виберіть
Виберіть тариф, який вам до вподоби
Кошик
Каталог товарів
Каталог товарів
Стартові пакети
Смартфони
Мобільні телефони
Планшети
Ноутбуки та ПК
Ігрова зонаТелевізори
Побутова техніка
Модеми і роутери
Аксесуари
Смарт-гаджети
Переглянуті
Список бажань
Порівняння
Порівняння товарів
Натискайте значок терезів на сторінках товарів, які хочете порівняти, і вони з’являться тут.
Підключайте eSIM,
не виходячи з дому
По eSIM не потрібно йти до магазину — це крихітний чіп, який уже є в смартфоні. Щойно підключите тариф, він працюватиме як звичайна SIM. Усе це онлайн за кілька кроків.
Чим eSIM краща за звичайну SIM
Смартфон із двома SIM
Можна одночасно користуватися двома SIM-картами: звичайною SIM та eSIM.
Більше п'яти номерів
Із eSIM можна підключити кілька номерів на один смартфон. Скільки саме — залежить від моделі.
Планшет без WI-FI
Підключіть тариф для eSIM на свій планшет і вам не доведеться більше шукати WI-FI.
Як підключити новий номер на eSIM
Оплатіть
Оплатіть карткою онлайн
Активуйте
Активуйте eSIM за допомогою QR-коду та зручної інструкції
Перевіримо, чи підтримує ваш гаджет технологію eSIM
Модель гаджета
Наші тарифи для eSIM
Для всіх тарифів:
Перший пакет послуг включено
10 номерів на вибір
Найчастіше запитують
Як дізнатися, чи підтримує мій гаджет eSIM?
Перевірити можна відразу на цій сторінці — введіть назву моделі та отримайте відповідь.
Важливо: ми гарантуємо роботу eSIM лише на сертифікованих в Україні гаджетах. eSIM не працюватиме, якщо у вас:
- Модель iPhone із двома слотами для фізичних SIM-карт.
- «Залочений» гаджет: заблокований під іншого оператора або неофіційно розблокований.
Чи можна паралельно користуватися звичайною SIM-картою з іншим номером?
Так.
Чи можна підключити на eSIM контрактний тариф?
Чи потрібен інтернет, щоб працювала eSIM?
Ні, eSIM працює як звичайна SIM-карта. Інтернет необхідний тільки щоб активувати або деактивувати еSIM.
Чи можна вибрати красивий номер для eSIM?
Так. Переходьте на сторінку Вибір номера, введіть комбінацію цифр, яка вам подобається, та виберіть опцію «Хочу номер для eSIM».
Чи можна встановити eSIM у смартгодинник?
Наразі не можна встановити eSIM на Apple Watch. Проте ця функція доступна на деяких моделях Samsung Galaxy, які підтримують eSIM та сертифіковані в Україні.
Важливо: за замовчуванням під час синхронізації годинника з телефоном LTE-модуль у ньому вимикається. Відповідно, встановлена в цьому годиннику eSIM знаходитиметься в цей час поза зоною досяжності. Щоб eSIM з'явилася в мережі, необхідно змінити налаштування та увімкнути LTE-модуль. Але так годинник буде швидше розряджатися.
Що робити, якщо QR-код не прийшов на email?
Знайдіть QR-код у своєму особистому кабінеті: лінк на вхід є в SMS, яку ви отримали після оплати замовлення. Або натисніть «Увійти» у меню.
Якщо коду немає в особистому кабінеті — зателефонуйте нам за номером 0 800 305 300 (безкоштовно).
Чи можна користуватися одним номером на кількох пристроях одночасно?
Ні. Проте намагатимемося, щоб згодом це стало можливо.
Чи будуть активними всі номери, які підключені до однієї eSIM?
Ні, активним буде лише один номер (або кілька, якщо це зазначено в інструкції до вашого телефона). У налаштуваннях смартфона ви можете самостійно вибирати, який номер буде активним.
Якщо профіль у телефоні вимкнений, при дзвінку буде повідомлення, що абонент знаходиться поза зоною досяжності.
Як перенести eSIM в інший смартфон або відновити номер eSIM, якщо телефон втрачено?
Для абонентів передплати: щоб відновити номер на eSIM, вам знадобиться фізична SIM.
Крок 1. Придбайте фізичну Smart SIM на сайті та самостійно відновіть номер або завітайте у наш найближчий магазин.
Важливий нюанс: щоб відновити номер, вам потрібно знати PUK1 від вашої старої SIM-карти (PUK1 можна отримати в додатку Мій Київстар).
Крок 2. Активуйте eSIM на новому пристрої через Мій Київстар.
Для контрактних абонентів: напишіть нам в живий чат.
Як перенести мій номер Київстар зі звичайної SIM на eSIM?
Якщо у вас тариф передплати — перенести номер із SIM на eSIM можна через Мій Київстар.
Якщо у вас контрактний тариф — напишіть у живий чат.