Мобільний інтернет за кордоном — це SIM для подорожей

SIM для подорожей підключається так само як і eSIM зі звичайним тарифом — у вас є новий номер, який ви активуєте за допомогою QR-коду. Але SIM для подорожей містить лише інтернет за кордоном у 38 країнах Європи та світу — без дзвінків та SMS. Від тарифів передплати це також відрізняється тим, що інтернет-пакети не продовжуються автоматично — ви самі вибираєте, коли й скільки ГБ підключати

Перевірити можна відразу на цій сторінці — введіть назву моделі та отримайте відповідь.

Важливо: ми гарантуємо роботу eSIM тільки на сертифікованих в Україні пристроях, що підтримують цю технологію. eSIM не працюватиме, якщо у вас:

• Модель iPhone із двома слотами для фізичних SIM-карт
• «Залочений» гаджет: заблокований під іншого оператора або неофіційно розблокований

Також можуть бути винятки серед тих моделей, які мають підтримувати eSIM. Ви можете додатково перевірити свій пристрій:

Спосіб 1. Введіть на телефоні *#06#. Якщо гаджет підтримує eSIM, у системному вікні буде рядок EID

Спосіб 2. Перевірте налаштування:

• iOS: Параметри — Стільникові дані — у блоці SIM-картки має бути пункт Додати картку eSIM
• Android: Налаштування — Підключення/Стільник — Диспетчер SIM-карт — має бути пункт Додавання eSIM

Для активації необхідно зісканувати QR-код камерою гаджета, на який ви встановлюєте eSIM. Для цього знадобиться другий пристрій — ви можете відкрити файл із QR-кодом на планшеті, комп’ютері або іншому смартфоні

На один телефон можна підключати 5-10 різних номерів eSIM. Якщо у вас є місце для підключення нового номера — ви можете без проблем підключити SIM для подорожей

Ні, eSIM працює як звичайна SIM-карта. Інтернет необхідний тільки щоб активувати або деактивувати еSIM

Інтернет у SIM для подорожей працюватиме лише за кордоном у 38 країнах Європи та світу. Щоб користуватися інтернетом по Україні, виберіть один зі звичайних тарифів

Після закінчення дії інтернет-пакету він відключається, а невикористані ГБ анулюються. Щоб продовжити користуватися інтернетом, ви можете підключити новий інтернет-пакет у додатку Мій Київстар

Коли усі ГБ в межах інтернет-пакету вичерпаються, інтернет просто перестане діяти — без непередбачуваних витрат за наступні мегабайти. Щоб продовжити користуватися інтернетом, ви можете підключити новий інтернет-пакет у додатку Мій Київстар

Перевірте свій особистий кабінет. Якщо QR-коду немає в розділі Мої замовлення, зателефонуйте нам за номером 0 800 305 300 (безкоштовно по Україні)

Ні, активним буде лише один номер (якщо в інструкції до вашого телефона не зазначено, що активними можуть бути кілька номерів). У налаштуваннях смартфона ви можете самостійно вибирати, який номер буде активним.

Якщо профіль в телефоні вимкнений, при дзвінку буде повідомлення, що абонент знаходиться поза зоною досяжності

Якщо вам потрібен інтернет за кордоном — перевірте, чи діє у вашому тарифі Роумінг як вдома. Також ви можете замовити додаткові послуги роумінгу у додатку Мій Київстар.

Якщо ви хочете окрему eSIM, де буде лише інтернет для користування за кордоном — вибирайте SIM для подорожей

На SIM для подорожей не вийде підключити інші послуги, окрім інтернет-пакетів

Ні, SIM для подорожей містить в собі тільки інтернет. Дзвінки доступні лише на сервісні номери (466, 477) або в екстрені служби (112, ...)

Ні, інтернет-пакет підключається одноразово й відключається після 4 тижнів з моменту підключення. Автоматично пакет не продовжується, але ви можете самостійно підключити ще один в Мій Київстар

Ви можете підключити необмежену кількість інтернет-пакетів одночасно

Ви можете переглянути залишок ГБ та термін дії інтернет-пакет у додатку Мій Київстар

Поповнити SIM для подорожей можна, як звичайну SIM — на сайті, у додатку Мій Київстар або іншим зручним для вас способом